Google இல் மதிப்புரைகள் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் அவை சிறந்த கருவியாக இருக்கலாம், ஏனெனில் அவை உருவாக்க உதவுகின்றன உறுதியான ஆன்லைன் புகழ். இருப்பினும், அவை தவறான, நியாயமற்ற அல்லது தவறான தகவல்களைக் கொண்டிருக்கும்போது அவை சிக்கலாக மாறும். இதை எப்படி சமாளிப்பது என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள் நிலைமை தொழில்முறை மற்றும் நம்பகமான படத்தை பராமரிக்க இது முக்கியமானது. கூகிள் மதிப்பாய்வை அகற்ற முடியுமா என்று பலர் ஆச்சரியப்படுகிறார்கள். இதோ விடை கிடைத்துவிட்டது.
இந்தக் கட்டுரையில், Google இல் உள்ள மதிப்பாய்வை எவ்வாறு நீக்குவது அல்லது நீக்க முடியாதவற்றைக் கையாள்வது எப்படி என்பதை ஆழமாகப் படிக்கப் போகிறோம். படிகளில் இருந்து பொருத்தமற்ற கருத்தை தெரிவிக்கவும் எதிர்மறையான மதிப்புரைகளுக்கு சரியான முறையில் பதிலளிப்பதற்கான உத்திகளுக்கு, உங்களை எவ்வாறு பாதுகாப்பது என்பது குறித்த முழுமையான வழிகாட்டியை இங்கே காணலாம். டிஜிட்டல் புகழ்.
Google மதிப்புரைகள் ஏன் முக்கியம்?
கூகுள் மதிப்புரைகள் நேரடியாக தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் கொண்டிருக்கும் கருத்து. சமீபத்திய ஆய்வுகளின்படி, பெரும்பாலான பயனர்கள் வாங்குதல் முடிவெடுப்பதற்கு முன் அல்லது ஒரு சேவையைப் பணியமர்த்துவதற்கு முன் மதிப்புரைகளைச் சரிபார்க்கிறார்கள். ஒரு நல்ல மதிப்பீடு அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும், அதே நேரத்தில் எதிர்மறையான மதிப்புரைகள் அவர்களைத் தடுக்கலாம்.
கூடுதலாக, கூகுள் மதிப்புரைகளில் ஒன்றாகப் பயன்படுத்துகிறது உள்ளூர் தேடல்களில் வணிகங்களை நிலைநிறுத்துவதற்கான காரணிகள். இதன் பொருள், உங்களிடம் அதிக நேர்மறையான கருத்துகள் இருந்தால், தேடல் முடிவுகளில் உங்கள் தெரிவுநிலை சிறப்பாக இருக்கும்.
Google மதிப்பாய்வை நீக்க முடியுமா?
Google இல் ஒரு மதிப்பாய்வை நீக்குவது எப்போதும் எளிதான காரியம் அல்ல. மதிப்புரைகள் சாதகமற்றவை என்பதால் மட்டுமே அவற்றை நீக்க Google உங்களை அனுமதிக்காது. இருப்பினும், Google இன் சொந்த உள்ளடக்கக் கொள்கைகளை மீறுவது போன்ற சில சந்தர்ப்பங்களில் நீங்கள் அவற்றை அகற்றக் கோரலாம்.
இந்தக் கொள்கைகளில் பின்வருவன அடங்கும்:
- தவறான அல்லது உண்மையான அனுபவத்தின் அடிப்படையில் இல்லாத கருத்துகள்.
- வெறுப்பு, துன்புறுத்தல், வன்முறை அல்லது சட்டவிரோத நடவடிக்கைகளை ஊக்குவிக்கும் மதிப்புரைகள்.
- வெளிப்படையான பாலியல் உள்ளடக்கம் அல்லது அவமதிப்புகள்.
- ஸ்பேம் அல்லது பொருத்தமற்ற தகவலை உள்ளடக்கிய கருத்துக்கள்.
அடுத்து, அதற்கான விரிவான வழிமுறைகளைப் பார்ப்போம் இந்த கருத்துக்களை தெரிவிக்கவும்.
Google இல் மதிப்பாய்வை எவ்வாறு புகாரளிப்பது
Google கொள்கைகளை மீறும் மதிப்பாய்வை நீங்கள் கண்டறிந்தால், அதைப் புகாரளிக்க இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றலாம்:
- உங்கள் Google My Business கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்ள "மதிப்புரைகள்" பகுதியை அணுகவும்.
- நீங்கள் புகாரளிக்க விரும்பும் மதிப்பாய்வைக் கண்டறியவும்.
- கருத்துக்கு அடுத்துள்ள மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்து, "பொருத்தமற்றதாகக் கொடியிடு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
மதிப்பாய்வை ஏன் அகற்ற வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள் என்பதை விளக்கும்போது தெளிவாக இருப்பது முக்கியம். Google உங்கள் கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்து முடிவெடுக்கும், இருப்பினும் செயல்முறை பல நாட்கள் ஆகலாம்.
Google மதிப்பாய்வை அகற்ற முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது?
பல சந்தர்ப்பங்களில், எதிர்மறையான மதிப்புரைகள் Google கொள்கைகளை மீறுவதில்லை மற்றும் அகற்ற முடியாது. இந்த சந்தர்ப்பங்களில், சூழ்நிலையை சரியாக கையாள்வதே சிறந்த உத்தி:
1. தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கவும்
நேர்மறையான மற்றும் எதிர்மறையான மதிப்புரைகளுக்கு பதிலளிப்பது அவசியம். நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட கருத்து உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்களில் நீங்கள் அக்கறை கொள்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. மரியாதைக்குரிய தொனியை பராமரிக்கவும், முடிந்தால் தீர்வுகளை வழங்கவும்.
2. மதிப்பாய்வாளரைத் தொடர்புகொள்ளவும்
மதிப்பாய்வு பிழையாக அல்லது தவறான தகவலைக் கொண்டிருந்ததாக நீங்கள் நம்பினால், நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம் ஆசிரியரை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளவும் அதை நீக்க அல்லது திருத்தும்படி கேட்க.
3. மேலும் நேர்மறையான மதிப்புரைகளை உருவாக்கவும்
எதிர்மறையான மதிப்புரைகளை ஊக்குவிப்பதன் மூலம் ஈடுசெய்யவும் வாடிக்கையாளர்கள் திருப்தி உங்கள் கருத்துக்களை விடுங்கள். இது உங்கள் ஒட்டுமொத்த மதிப்பெண்ணை மேம்படுத்தவும், சாதகமற்ற மதிப்புரைகளின் தாக்கத்தைக் குறைக்கவும் உதவும்.
சுயமாக வெளியிடப்பட்ட Google மதிப்பாய்வை அகற்றுவதற்கான படிகள்
நீங்களே எழுதிய மதிப்பாய்வை நீக்க வேண்டுமெனில், செயல்முறை எளிதானது:
- உங்கள் Google கணக்கை அணுகவும்.
- திறக்கிறது கூகுள் மேப்ஸ் அல்லது உங்கள் Google My Business சுயவிவரம்.
- "உங்கள் பங்களிப்புகள்" மெனுவைத் தேர்ந்தெடுத்து "மதிப்புரைகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கேள்விக்குரிய மதிப்பாய்வைக் கண்டறிந்து மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்யவும்.
- "மதிப்புரையை நீக்கு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து செயலை உறுதிப்படுத்தவும்.
Google இல் மதிப்புரைகளை முடக்க முடியுமா?
சில வணிக உரிமையாளர்கள் மதிப்புரைகளை முடக்குவதை ஒரு தீர்வாகக் கருதுகின்றனர். எனினும், வணிகச் சுயவிவரங்களுக்கு இந்த அம்சத்தை முடக்க Google உங்களை அனுமதிக்காது. வெளிப்படைத்தன்மை தளத்திற்கு முக்கியமானது, மேலும் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும்.
எனவே, விமர்சனத்தை கவனமாக நிர்வகிப்பதே சிறந்த மாற்றாகும் நேர்மறை புகழ்.
மதிப்புரைகளை சரியாக நிர்வகிப்பதன் நன்மைகள்
கருத்துக்களை சரியான முறையில் நிர்வகிப்பது முக்கியமான பலன்களை அளிக்கலாம்:
- நம்பிக்கையை உருவாக்க: பிரச்சனைகளைத் தீர்ப்பதில் ஆர்வம் காட்டும் நிறுவனங்களை நுகர்வோர் மதிக்கிறார்கள்.
- பார்வையை அதிகரிக்க: நல்ல மதிப்புரைகள் SEO க்கு பங்களிக்கின்றன மற்றும் அதிகமான மக்கள் உங்கள் வணிகத்தைக் கண்டறிய உதவுகின்றன.
- வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை உருவாக்குங்கள்: மதிப்புரைகளுக்குப் பதிலளிப்பதால், அதிருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வணிகத்திற்கு மற்றொரு வாய்ப்பை வழங்கலாம்.
விமர்சனங்களை கண்காணிப்பது நீண்ட கால வெற்றிக்கு முக்கியமாகும். வலுவான நற்பெயரைப் பெற விரும்பும் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை தீவிரமாகக் கையாள்வது அவசியம். கூகுளில் ஒரு மதிப்பாய்வை நீக்குவது சிக்கலானதாக இருந்தாலும், அதன் தாக்கத்தைக் குறைப்பதற்கும் எதிர்மறையான விமர்சனங்களை மேம்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகளாக மாற்றுவதற்கும் பல உத்திகள் உள்ளன.